Как выбрать завод или бренд экскаватора-погрузчика: практическое руководство по оценке в 4 шага

При поиске экскаватора-погрузчика из Китая большинство покупателей сравнивают несколько заводов, прежде чем принять решение. Цены в коммерческих предложениях могут различаться, технические характеристики могут быть не完全 одинаковыми, и каждый поставщик представляет свою продукцию по-своему.

Это нормально.Сложность заключается в том, чтобы определить, какая информация действительно важна.

У одного завода может быть большой каталог продукции, но ограниченный опыт работы с зарубежными заказами. Другой может предлагать очень привлекательную цену, но иметь слабую поддержку по запасным частям после поставки машин. Есть и производители с сильными производственными возможностями, которые просто не имеют достаточного опыта работы на рынке, где вы планируете продавать технику.

Эти различия не всегда очевидны при просмотре сайта.

Для экскаватора-погрузчика важна способность производителя стабильно выпускать машину, поскольку это оборудование обычно используется для выполнения тяжелых работ. Двигатель и гидравлическая система являются очевидными объектами проверки. Шасси, трансмиссия и другие основные компоненты заслуживают такого же внимания.

Срок службы машины зависит от всех этих компонентов.

То же относится и к бизнесу, стоящему за машиной. Если дилер импортирует оборудование для клиентов в другой стране, отношения с заводом не заканчиваются после отправки контейнера. Позже могут понадобиться запасные части. Клиенты могут запросить другие конфигурации. Дилеру также может потребоваться техническая информация при выводе новой модели на свой рынок.

Именно поэтому два завода, предлагающие машины с похожими характеристиками, могут значительно различаться как поставщики для сотрудничества.

Цена, безусловно, является частью решения, особенно для дилеров, работающих с небольшой маржой. Но сравнение только цен FOB мало говорит о фактических производственных возможностях производителя или его способности поддерживать оборудование после поставки.

Для покупателей, рассматривающих китайских производителей экскаваторов-погрузчиков, особенно полезно изучить четыре направления:

НИОКР и производство

Выясните, есть ли у компании собственная техническая команда и производственные мощности либо ее деятельность в основном сводится к сборке машин из закупаемых компонентов.

Опыт экспорта

Обратите внимание, сколько машин производитель фактически экспортирует и куда они поставляются. Завод, работавший с клиентами из разных регионов, сталкивался с более широким спектром условий эксплуатации и требований различных рынков.

Поддержка за рубежом

Запасные части являются важной частью бизнеса по продаже оборудования. Проверьте, есть ли у поставщика зарубежные склады, налаженная логистика или понятный процесс обработки заказов на запасные части.

Подтверждение со стороны рынка

Посещение завода, отзывы клиентов и оборудование, уже использовавшееся в реальных рабочих условиях, — полезные способы проверить заявления поставщика о своей продукции.

Эти пункты также лежат в основе подхода к оценке, который использует LUYU Machinery при работе с зарубежными клиентами.

LUYU Machinery специализируется на компактной и малой и средней строительной технике. В компании работает около 600 сотрудников, разработано более 100 новых продуктов. Ежегодный экспорт составляет примерно 3 000 машин, при этом на погрузчики приходится около 60% выручки, а на экскаваторы — около 30%.

Компания также располагает зарубежными складами в Таиланде, Индонезии, Бразилии и Австралии, обеспечивая клиентов на этих рынках запасными частями и логистикой оборудования.

Для покупателя, рассматривающего нового поставщика, эти цифры заслуживают внимания, но сами по себе не должны восприниматься как окончательный ответ. Более полезный подход — рассматривать каждое направление отдельно и проверять информацию до размещения заказа.

Именно здесь на помощь приходят следующие четыре шага.

4 шага для оценки завода экскаваторов-погрузчиков

Шаг 1: внимательно изучите НИОКР и производство

Производитель, который разрабатывает собственную продукцию, как правило, находится в более сильном положении, чем компания, которая просто закупает компоненты и собирает машины.

Это не означает, что каждый завод должен самостоятельно проектировать каждый компонент. Важно другое: располагает ли компания технической командой, производственными возможностями и системами контроля качества, необходимыми для стабильной разработки и производства оборудования.

LUYU International открыто рассказывает о своих возможностях в области НИОКР и производства и позволяет клиентам подробнее узнать, как разрабатываются и выпускаются ее машины.

В компании работает профессиональная команда примерно из 600 сотрудников, которая благодаря собственным возможностям в области НИОКР разработала более 100 новых продуктов.

На производственных предприятиях также используются интеллектуальные производственные системы, помогающие поддерживать стабильное качество на всех этапах производства.

Для покупателей это один из первых моментов, которые стоит проверить. Посещение завода часто может рассказать больше, чем каталог продукции.

Изучите производственные линии. Спросите, как проводятся проверки качества. Выясните, какие компоненты закупаются у сторонних поставщиков и как они проверяются перед установкой.

Цель состоит в том, чтобы понять, имеете ли вы дело с настоящим производителем или только со сборочным предприятием.

Шаг 2: проверьте фактический объем экспорта завода

Объем экспорта — еще один полезный ориентир при оценке поставщика.

Компания, регулярно отправляющая технику за рубеж, должна работать с различными рынками, требованиями к транспортировке, ожиданиями клиентов и условиями эксплуатации. Такой опыт может быть ценным, если вы покупаете оборудование для собственного рынка.

В настоящее время LUYU International экспортирует около 3 000 машин в год. На погрузчики приходится примерно 60% выручки компании, а на экскаваторы — около 30%.

Что еще важнее, компания ежегодно экспортирует около 2 000 машин на такие рынки, как Южная Америка и Южная Африка. На Юго-Восточную Азию и Южную Америку вместе приходится примерно половина бизнеса компании.

Для зарубежных дилеров широкая география экспорта может быть положительным признаком. Она свидетельствует о том, что производитель умеет адаптировать свою продукцию к различным условиям, а не полностью зависит от одного внутреннего рынка.

Тем не менее не ограничивайтесь только цифрами.

Спросите, в какие страны поставляются машины. Выясните, как долго компания продает там свою продукцию. Если возможно, уточните, можете ли вы поговорить с действующими дилерами или клиентами.

Качество экспортного бизнеса производителя часто легче понять именно благодаря таким деталям.

Шаг 3: выясните, что происходит после поставки машины

Экскаватор-погрузчик — это рабочий инструмент.

Когда он перестает работать, клиент теряет время и деньги.

Поэтому послепродажная поддержка должна учитываться при оценке поставщика с самого начала, а не обсуждаться только после первой поломки машины.

Особенно важна доступность запасных частей.

Производитель может выпускать хорошую машину, но если дилеру приходится ждать несколько недель распространенную запасную часть, конечный клиент вряд ли останется доволен.

LUYU Machinery развивает зарубежную логистическую и сервисную сеть, чтобы улучшить поставки запасных частей и оборудования.

В настоящее время компания управляет зарубежными складами в Таиланде, Индонезии, Бразилии и Австралии.

Для дилеров на этих рынках наличие запасных частей ближе к конечному клиенту может помочь сократить сроки поставки и сделать послепродажное обслуживание более эффективным.

При оценке другого производителя стоит задать те же вопросы:

Где хранятся запасные части?

Сколько времени обычно занимает заказ запасных частей?

Может ли завод поддерживать машину через несколько лет после первоначальной покупки?

Это не самые захватывающие вопросы, но они могут стать очень важными, когда на рынке работают сотни ваших машин.

Шаг 4: самостоятельно проверьте качество

Именно этот шаг многие покупатели пропускают.

Сайт компании может рассказать вам то, что она хочет сообщить. Посещение завода дает возможность увидеть, что происходит на самом деле.

До размещения крупного заказа стоит проверить квалификацию производителя, историю экспорта, основных поставщиков компонентов и производственный процесс.

Также следует искать подтверждения со стороны реальных клиентов.

Например, дилеры в Бразилии и Австралии, работавшие с LUYU Machinery, ранее сравнивали нескольких китайских поставщиков экскаваторов-погрузчиков. Среди их вариантов были как крупные бренды строительной техники, так и небольшие заводы, предлагавшие более низкие цены.

Вопрос, на который они стремились ответить, был довольно простым:

Могут ли они получить надежные машины и при этом сохранить конкурентную норму прибыли?

Вместо того чтобы принимать решение только на основе коммерческих предложений, LUYU International пригласила клиентов посетить завод.

Они смогли увидеть интеллектуальные производственные линии, ознакомиться с процедурами проверки качества и самостоятельно испытать оборудование.

Клиенты обнаружили, что качество изготовления машин сопоставимо с тем, что они видели у более крупных брендов, а закупочная стоимость при этом была более конкурентоспособной.

Получив машины и используя их на собственных рынках, дилеры выразили удовлетворение оборудованием и продолжили сотрудничество с LUYU International.

Они также сообщили, что готовы рекомендовать компанию, основываясь на собственном опыте.

К таким отзывам стоит прислушаться.

3. Как выглядит надежный завод экскаваторов-погрузчиков?

После прохождения четырех описанных выше шагов ответ становится гораздо яснее.

У него должны быть реальные возможности в области НИОКР и производства.

Надежный завод-изготовитель должен быть способен доказать, что располагает не только сборочной линией.

LUYU International имеет собственные возможности в области НИОКР и разработала более 100 новых продуктов. Это дает компании больший контроль над разработкой продукции и позволяет реагировать на меняющиеся требования рынка.

У него должны быть стабильные показатели экспорта и поддержка за рубежом.

Экспорт нескольких машин — это не то же самое, что ведение устойчивого международного бизнеса.

LUYU International ежегодно экспортирует около 3 000 машин и располагает зарубежными складами в Таиланде, Индонезии, Бразилии и Австралии.

Для международных дилеров сочетание экспортного опыта и местной логистической поддержки может значительно упростить повседневное сотрудничество.

За его машинами должен стоять реальный опыт эксплуатации на рынках.

Машина может хорошо выглядеть в рекламном буклете.

Но гораздо важнее то, как она работает после нескольких месяцев или лет фактической эксплуатации.

LUYU International сформировала клиентскую базу на зарубежных рынках, а долгосрочное сотрудничество с международными дилерами является дополнительным ориентиром для покупателей, оценивающих бренд.

Именно поэтому посещение завода, отзывы клиентов и испытание реальной машины так полезны при выборе поставщика.

4. Реальный пример: как дилеры из Бразилии и Австралии оценивали свои варианты

Упомянутые выше дилеры выбрали поставщика не просто потому, что цена была привлекательной.

Они искали более сбалансированное сочетание качества оборудования и прибыльности дилерского бизнеса.

До начала работы с LUYU International они сравнили несколько заводов в Китае, включая как известные бренды, так и небольшие заводы с более низкими ценами.

Процесс оценки включал не только изучение технических характеристик продукции.

Они посетили завод, проверили производственный процесс и узнали, как машины тестируются перед поставкой.

После прибытия машин на их рынки они смогли увидеть, как оборудование работает в реальных условиях эксплуатации.

Результатом стали долгосрочные деловые отношения.

Дилеры остались довольны полученными машинами и стали постоянными партнерами LUYU International на рынках Южной Америки и Австралии.

Для других покупателей вывод достаточно прост: прежде чем выбрать производителя экскаваторов-погрузчиков, постарайтесь проверить машину с нескольких сторон.

Изучите завод.

Изучите цифры.

Поговорите с клиентами.

И, когда это возможно, посмотрите, как оборудование работает в реальных условиях.

5. Часто задаваемые вопросы

На что следует обращать внимание помимо цены при выборе бренда экскаватора-погрузчика?

Основные компоненты — хорошая отправная точка.

Обратите внимание на двигатель, гидравлическую систему и другие важные компоненты, но не ограничивайтесь ими. Способность завода' обеспечивать запасными частями, выполнять индивидуальную настройку и предоставлять техническую поддержку может не меньше влиять на ваши долгосрочные эксплуатационные расходы.

LUYU International использует высококачественные основные компоненты и предлагает более 100 навесных орудий для различных задач.

Это предоставляет дилерам больше гибкости при комплектации машин для разных клиентов и условий работы.

Насколько гибко LUYU International подходит к индивидуальной настройке?

LUYU International поддерживает комплексную конфигурацию и индивидуальную настройку оборудования для зарубежных клиентов.

Для стандартного оборудования с выбранными опциями типичный срок индивидуальной настройки составляет около одного месяца.

Для более сложных требований, предусматривающих глубокую доработку, процесс обычно занимает около трех месяцев.

Фактический срок зависит от типа и сложности запроса, поэтому перед размещением заказа рекомендуется подтвердить детали у производителя.

Заключение

Выбор завода экскаваторов-погрузчиков — это нечто большее, чем сравнение цен FOB.

Надежный поставщик должен быть способен продемонстрировать свои производственные возможности, показать стабильные результаты экспорта, обеспечить разумную послепродажную поддержку и предложить продукцию, уже проверенную на реальных рынках.

Четыре рассмотренных выше шага дают практичную отправную точку:

Проверьте возможности в области НИОКР и производства.

Изучите фактическую экспортную деятельность.

Оцените поддержку по запасным частям и сервису за рубежом.

Проверьте качество, посетив завод и изучив опыт реальных клиентов.

Если вы в настоящее время ищете китайский завод экскаваторов-погрузчиков, сочетающий конкурентоспособные цены с производственным опытом и возможностями индивидуальной настройки, LUYU International может заслуживать рассмотрения.

Вы можете связаться с компанией через WhatsApp или по электронной почте, чтобы запросить актуальный каталог продукции и коммерческое предложение.